O que acontece com meus produtos resgatados se eu cancelar minha assinatura?

Os produtos resgatados pelo Programa de Pontos são enviados exclusivamente junto à próxima Box ativa.

Se a assinatura for cancelada antes do envio dessa Box, o resgate será cancelado automaticamente e os produtos não serão enviados.

Caso queira receber os produtos resgatados, é necessário manter a assinatura ativa até que a Box responsável pelo envio entre em produção e seja despachada.

Se tiver alguma dúvida, nosso chatbot está disponível 24h por dia para te ajudar com dúvidas rápidas — e, se precisar de um atendimento mais personalizado, nosso time de nerds da beleza está por aqui de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados), prontas para resolver qualquer perrengue. 💁‍♀️